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カテゴリー「コンサルタントコラム」の記事を新着順に表示しています。

2019.08.31リサイクル通信BN

実践マーケティング講座⑫「リユース企業に必要なヒューマンシフト」

第12回 リユース企業に必要なヒューマンシフト①存在意義    福本晃   先月、7月25日に年に1回のリユース業界経営戦略セミナーを開催しました。今回お伝えしたテーマが、リユース企業にとって必要なデジタルシフトとヒューマンシフトというテーマでお伝えさせて頂きました。今回は、ヒューマンシフトの①ということで、リユースショップの存在意義のシフトについてお伝えしたいと思います。 まず、……

2019.08.31リサイクル通信BN

実践マーケティング講座⑪「集客のデジタルシフト」

第11回「集客のデジタルシフト」   マーケティング実践講座も11回目となりました。今回から7回に分けて、令和の時代にリユースショップに必要な「デジタルシフト」と「ヒューマンシフト」についてお伝えしていきます。第1回は「集客」のデジタルシフトです。 近年、紙媒体からWEBへ集客の主流が移ってきました。なんぼやの決算資料を見てみると、来店顧客の90%がWEBからの集客と書かれています……

2019.06.10リサイクル通信BN

実践マーケティング講座⑨「リユース企業が抑えるべき数字・KPI管理」

※こちらの記事は、リサイクル通信に寄稿しております記事のバックナンバーとなっております。 TRCリユースコンサルティングでは、月1回リサイクル通信にて連載をしております。リサイクル通信については、こちらをご確認下さい。   令和に入り、リユース業界は改めて大転換期を迎えています。 5月20日に「2018年のリサイクルショップの倒産件数が過去最高の30件を超えた」という内容が帝国デ……

2019.06.07マーケティング

POSレジでリサイクルショップの買取販売を効率化する!【2019年最新】

お世話になっております。TRCリユースコンサルティングの佐藤です。 今回の記事のテーマは、最新のPOSシステムを使ったデジタルシフトについてです。 リユースショップにおけるデジタルシフトについては、こちらの記事で解説しておりますので宜しければご覧ください。     それでは早速、本題に入っていきたいと思います。 この記事をお読みの方は恐らく、以下のどちらかの属性の方……

2019.04.22業界動向

「働き方改革」「生産性向上」と言うけれど、何からどう手をつけたらいいの?

「働き方改革」「生産性向上」と言うけれど、何からどう手をつけたらいいの? 「仕組み化日本一」と言われるリユース企業を視察してご一緒に学びませんか?     皆さま、こんにちは。TRCリユースコンサルティングの福本晃と申します。 働き方改革による残業規制、有給の義務化など、慢性的な人不足などにより、もっと1人当たりの生産性を上げていかなければいけないと、頭を悩ませていら……

2019.04.18リサイクル通信BN

実践マーケティング講座⑧「リユース企業が取り組むべき5つの方向性のまとめ」

これまでリユース業界の3つの時流と5つの方向性をお伝えしてきました。 まとめると、 ① 粗利率・回転率をコントロールするには、人とシステムで! ② 1億総商人時代には、プロしかできない仕事を! ③ 自分で査定する時代は、買取の情報格差がなくなる! →販売力に差がつく。(顧客の質と数・モノ売りからコト売りへ) となります。 特に、既存の中古品市場は約2兆円と言われていますが、不……

2019.04.18リサイクル通信BN

実践マーケティング講座⑦「モノからコトへのシフト」

5つの方向性の最後「モノからコトへのシフト」について解説させて頂きたいと思います。まず、前提となるのが、今の生活者の意識の変化です。モノ余りの時代と言われて久しいですが、消費者が求めているのは、“モノの豊かさ”ではなく、“心の豊かさ”という調査結果(下図)があります。これは、高度成長期にテレビ、冷蔵庫、洗濯機などの三種の神器からマイホーム、マイカーなどモノを手に入れることで、幸せになれるという価値……

2019.03.02業界動向

ご存知ですか? リユース業界最後の聖域がある事を。

リユース業界専門コンサルティングサービスTRCリユースコンサルティングを主催しております 株式会社A-DOSの福本晃(ふくもとあきら)と申します。   現在、リユース業界を取り巻く外部環境は、フリマアプリなどのC to Cマーケットの台頭、AI鑑定、大手リユース企業のM&A、オープン型マーケットプレイスの乱立、などスピードを増して刻一刻と変化をしています。  ……

2019.02.24リサイクル通信BN

実践マーケティング講座⑤「顧客化・会員化」

※こちらの記事は、リサイクル通信に寄稿しております記事のバックナンバーとなっております。 TRCリユースコンサルティングでは、月1回リサイクル通信にて連載をしております。リサイクル通信については、こちらをご確認下さい。   第5回「顧客化・会員化」 今回は5つの方向性の3つ目顧客化・会員化についてお伝えしたいと思います。 3つの時流の3つ目、消費者が査定する時代では、多くの顧客……

2019.01.28リサイクル通信BN

実践マーケティング講座④「人件費上昇の時流をテクノロジーの力で乗り切る」

※こちらの記事は、リサイクル通信に寄稿しております記事のバックナンバーとなっております。 TRCリユースコンサルティングでは、月1回リサイクル通信にて連載をしております。リサイクル通信については、こちらをご確認下さい。   前回は、5つの方向性の1つである「専門性の追求」についてお伝え致しました。 専門性の追求 WEB・EC・自動化・無人化 顧客化・会員化 新品……

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