- 2020.01.10コンサルタントコラム
実践マーケティング講座⑯「リユース企業に必要なヒューマンシフト③モノからコトへのシフト」
ヒューマンシフトの3回目は、モノからコトのシフトです。最初に、コト売りというと皆さんどのようなイメージを持たれるでしょうか? 新聞やマスコミに報道される内容としては、「体験を売ればいいんですね」という理解が一般的だと思いますが、私がお伝えしている内容は実は違います。 以前、中国人のインバウンド客が、もう日本のモノを買うことは飽きて、そば打ち体験や陶芸体験など日……