- 2022.08.30マーケティング 経営者の言葉 お知らせ コンサルタントコラム
業績絶好調の買取専門店の施策から気づいた繁盛の本質
皆様、こんにちは。TRCリユースコンサルティングの福本です。 コロナ禍の中でも、業績絶好調の質＆買取専門店を経営されている社長さんからお聞きした事例です。 そのお店は、高齢富裕層をターゲットをされていて、終活サポートや生前整理にも力を入れられています。貴金属高騰や時計やブランド品の相場高騰もあったので、買取金額は上がっていて当然と捉えて、コロナ前の買取客数との比較で、伸びているか伸びていな……
- 2022.08.19マーケティング コンサルティング事例 コンサルタントコラム
リユースショップが押さえてほしいファン客作りのポイント
先日、弊社が主催しておりますTRCC（リユース経営者勉強会）での会員様企業の事例発表がリユースショップのファン客作りについてとても参考になりましたので、読者の皆さんにも共有させて頂きたいと思います。 リユースショップのファン客作り その会員さんは、古着専門店を経営されていてコロナ禍の中でも安定して売上、利益を確保されていらっしゃいます。私から見てそのお店の強みは、お客様のコトをとても知っ……