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カテゴリー「コンサルタントコラム」の記事を新着順に表示しています。

2020.06.30業界動向 コンサルタントコラム

コロナ時代にリユース業界はどうなっていくのか?③ ~コロナ禍による消費者心理の変化その1~

前回は、コロナ禍における経営者のマインドセットについてお伝えしました。 今回は、それを踏まえて、消費の変化についてお伝えしたいと思います。   “貢献の欲求” と “生存・安全の欲求”の拡大 自粛期間中に、今一緒にお仕事をさせて頂いているマーケティングコンサルタントの松野さんから、 今の消費の変化は、マズローの段階欲求説で見ると、“貢献の欲求” と “生存・安全の欲……

2020.06.17業界動向 コンサルタントコラム

コロナ時代にリユース業界は一体どうなっていくのか?② ~経営者のマインドセット~

こんにちわ!TRCリユースコンサルティングの福本です。 前回に引き続き、WITH・AFTERコロナ時代にリユース業界は一体どうなっていくのか? についてお伝えしていきたいと思います。   【まずは、経営者のマインドセットが大切!】 今回のコロナ禍において、リユース業界はどうなっていくのか?というというご相談やご質問を頂きます。 まずその前に、このコロナ禍に対しての経営者の……

2020.06.06業界動向

WITHコロナ・AFTERコロナ時代に、リユース業界は一体どうなっていくのか。

WITHコロナ、AFTERコロナ時代に リユース業界、一体どうなっていくの?   皆さま、こんにちは。TRCリユースコンサルティングの福本晃と申します。 昨年の7月に第2回のリユース業界戦略セミナーに引き続き、2020年の今年も開催する事となりました。 新型コロナウィルスの影響で、リユース業界も営業自粛、時短営業、来店客数激減、業者市場の休止による換金手段の断裂、海外輸出のスト……

2020.04.18リサイクル通信BN

コロナウイルスの影響とリユースショップがいま取り組むべき対策

お世話になっております。株式会社A-DOSの佐藤です。 コロナウイルスの脅威が世界中を巻き込みながら、日本でも広がってきています。 3月28日の安倍首相の会見でも「長期化を覚悟して欲しい」という旨の内容がありました。 我々も現状をしっかりと把握しながら、目の前で出来ることへの対策と、収束した未来への種まきを同時に行っていく必要があります。   クライアント様の状況から現状のリユ……

2020.04.06業界動向

【コロナ対策】リユース業界 緊急対策動画配信 2020/04

読み込んでいます………

2020.03.18コンサルタントコラム

今こそ、“デジタルシフト”と“ヒューマンシフト”のチャンス!

  2020年は、古い価値観・システムから新しい価値観・システムに変わるターニングポイントの年。 まさに、新型コロナウィルスに端を発し、世界で様々な事が起きています。   結論は、情報に振り回され過ぎず、淡々と自分たちができることをするしかない。それしかないと個人的にはそう思っています。   こういった機会に流されるのではなく、活かしていく視点で社内を見直……

2020.02.10コンサルタントコラム

実践マーケティング講座⑰「顧客化・会員化のデジタルシフト」

  デジタルシフトの第3回です。本日は顧客化・会員化のテーマで、デジタルシフトの観点からお話をさせていただきます。 まず前提として、貴方のお店はどれくらい『お客さまに関する指標』を取ることが出来ていますでしょうか?お客さまに関する指標の具体例としては、平均買取客単価・買取に関する満足度・新規買取顧客のリピート率などが挙げられます。 先日セミナーを行った際にアンケートを取った結果、こ……

2020.01.10コンサルタントコラム

実践マーケティング講座⑯「リユース企業に必要なヒューマンシフト③モノからコトへのシフト」

  ヒューマンシフトの3回目は、モノからコトのシフトです。最初に、コト売りというと皆さんどのようなイメージを持たれるでしょうか?    新聞やマスコミに報道される内容としては、「体験を売ればいいんですね」という理解が一般的だと思いますが、私がお伝えしている内容は実は違います。 以前、中国人のインバウンド客が、もう日本のモノを買うことは飽きて、そば打ち体験や陶芸体験など日……

2019.12.10コンサルタントコラム

実践マーケティング講座⑭「買取販売のデジタルシフト」

前回までに、集客のデジタルシフト、存在意義のシフトと順番に解説していきました。 第3回は、買取販売のデジタルシフトについて、解説していきたいと思います。   ここ数年C2C市場の台頭や顧客のリテラシーの向上によって、買取金額(二次流通の相場)が明らかになってきました。そしてこの買取相場の上昇の流れは、まだまだか加速すると考えます。原価率が上がっていくということは、従来の高粗利率低回……

2019.11.10コンサルタントコラム

実践マーケティング講座⑬「リユース企業に必要なヒューマンシフト②働き方」

ヒューマンシフトの第2回ということで、今回は働き方のシフトについて解説したいと思います。 まず、現状の状況把握として、図1にありますように商品の販売価格別の販売と買取状況を整理すると、販売面は1万円以上の商品はネット販売中心に、3000円~1万円の商品は、ネットとリアルの使い分け、3000円以下の商品は、リアル中心の状況だと思います。 ただ3000円以下の商品の買取が、断捨離、家の片付け、必要……

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