祝！上場！上場リユース企業となった株式会社ライフクリエイト様の成長の秘訣

公開日：2024年7月31日 　更新日：2024年8月6日マーケティング IPO（上場） お知らせ コンサルタントコラム

いつもコラムをお読みいただきありがとうございます。TRCリユースコンサルティングの千馬です。本日は「祝！上場！上場リユース企業となった株式会社ライフクリエイト様の成長の秘訣」についてお伝えしたいと思います。リユース業界では上場企業で発覚した「架空買取」の問題等、業界全体としては好調な一方、不正対策や盗難等、課題も多数あるのが現実かと思います。目先の業績が好調な今だからこそ、改めてリユース業界がどう一般の消費者の方に印象を持たれているのか？改めて良いイメ―ジを持ってもらための普段からの心がけが重要な時期になっていると思います。このような激動の時代の中、見事、2024年7月26日に東京証券取引所TOKYO PRO Marketに上場された北九州を代表するリユース企業、株式会社ライフクリエイト様がなぜ好調なのか、改めて整理してお伝えできればと思います。

株式会社ライフクリエイト様ホームページ

 

リユース業界の最近の課題と経営者の声

「本当にギリギリの人員で、なんとか店舗を営業するだけで手一杯だよ…」

「採用広告を出しても募集は来ない。募集が来ても決まらない。決まってもすぐ辞められる。」

「買取はまあまあできているんだけど、低単価のボリュームが多くて、現場スタッフが疲弊している…。」

「年々粗利率が目減りしていて、利益を残すのが本当に難しくなってきていると実感している…。」

「トレンド商品を取り入れて、一時的には業績良くなったりはするんだけど、中々継続出来ないし、波があるから怖いんだよね…。」

 

このようなご相談を良くお受けいたしますし、私どももそのお気持ちは痛いほどかります。リユース業界は、SDGsや環境意識の向上など、追い風が吹いているようには見えますが、その中でも成長しているのはメルカリさんのようなCtoCがほとんどであり、実店舗型のリユース企業は激しい競争の中で戦っていかなければならない状況です。また、慢性的な人手不足、買取過多でキャッシュフロー悪化などが原因で積極的な投資が出来ずに成長が停滞してしまっている企業様も多いのが実情だと思います。

ここ5年でなんと年商2倍！中古工具業態を軸に年商21億円

このような状況の中でも、毎年着実に二けた成長をクリアし、現場に理念を浸透しながらチャレンジし続けている企業がいる企業様もいらっしゃいます。リユース事業立ち上げから関わらせていただいた株式会社ライフクリエイト様は紆余曲折もありながら、なんとここ5年で業績を2倍、直近で年商21億円を達成されています。見事、2024年7月26日に東京証券取引所TOKYO PRO Marketに上場されました。

「なんで競争激しい福岡エリアで着実な成長をすることができるのか？」

「どうして新卒2年目で店長就任。さらに繁盛店をさらに業績を上げることができるのか？」

「毎年、若手の店長さん、マネージャーさんが素晴らしい店長発表プレゼンをできるのか？」

「どうして、次々と工具リユース店の出店を毎回、成功させることができているのか？」

「業績を上げながら、会社の理念浸透、教育体制をどのようにやっているのか？」

このような疑問を私どもも分かっているようで、良く理解できていませんでした。ですが、実際に毎年の店長フォーラムでのライフクリエイトさんの店長さんの発表を聞いたり、実際に店舗にお伺いしてお話をお伺いすると、「ああ、なるほどな。だから安定して良い業績を出されるんだな」「工具リユースの勝ちパターンを既に見出されているな」と再確認しました。業績が伸びている要因は、「激戦区でも勝てる強い業態開発力」と「理念浸透型教育」が上手くかみ合っているからだと思います。

 

成長の秘訣は、「強い業態開発力」と「理念浸透型教育」

株式会社ライフクリエイト様の強みは、まず業態開発力。特に中古工具業態を得意とされており、失敗なく着実に好業績店舗を積み重ねて出店することに成功されてます。有冨社長自ら、確実に勝てる立地選定にこだわりを持っておられるのも強みかと思います。また、地域、商圏に合わせたターゲット顧客選定と品揃えを実現されています。また、多店舗展開のスケールメリットを活かし、在庫共有、在庫移動、売れ筋情報の共有をされています。

更に、強い業態開発には人材採用、育成、定着の仕組みが欠かせません。ここ数年、ライフクリエイト様が力を入れられている理念浸透の取組み、短期間に役職者、店長に抜擢できる教育の仕組みが上手くかみ合うことで毎年二けた成長を可能にされています。よくリユース企業の経営者の方にお聞きするのが、「新規出店するための物件は出てきても、送りこめる人材がまだ育ってないんだよ…」というご相談をお受けします。「スキル」×「マインド」ともに教育する仕組みが無ければ短期育成は不可能です。このあたりの考え方と浸透具合が素晴らしいのだと思います。

それを象徴するように、弊社では毎年、年1回、スーパー店長フォーラムという企画（弊社会員企業で、今年頑張って業績を上げた店長・マネージャーの成功事例発表会）を開催しておりますが、毎年、株式会社ライフクリエイト様からエントリーされる発表者様は常に1～2位争いをするほど、常に若手の成長株が毎年輩出されています。（その後、さらに実績を上げて役職をあげられているようです）

これから先、リユース業界全体の市場は成長するものの、大手リユース企業同士のシェア争いはし烈になるとともに、人口減、人材不足等の課題を抱えながら戦っていかなければならない時代になっています。そのような中でも成長をし続けるための成長のヒントが、「強い業態開発力」と「理念浸透型教育」にもあるのではないかと思います。

 

工具リユースをメインに展開され、5年で業績2倍のリユース企業を視察して一緒に学びませんか？

2024年9月12日（木）に株式会社ライフクリエイト様の店舗、本社でのご講演を1日できる視察ツアーを開催する運びとなりました。中古工具業態に興味がある方、これか3年、5年後の成長イメージやヒントを得たいと思っているリユース企業経営者様は是非ご参加下さいませ。今回、バスでの視察となりますが、既に弊社会員企業様からお申込みを多数いただいていることから、一般企業様に開放できる座席数が本当に限りがございます。貴重な機会となると思いますので、お早めにご参加をご検討いただけますと幸いです。

 

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