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2015.08.02雑感

コミュニケーションの進化から見る「接客」

  こんにちは、TRCリユースコンサルティングの福本です。 現在はメールやライン、チャット、SNS、ブログなど文(ふみ)によるコミュニケーションがさかんですね。   私が会……

2012.04.12マーケティング

ハーレーに学ぶマーケティング「価格の魅力は価格で奪われる」

価格の魅力は価格で奪われる。 ハーレーダビッドソン 元社長 奥井俊史氏の言葉   おはようございます!今日の京都は晴れてました。 気持ちのいい、春の京都です。  ……

2012.04.11マネジメント

認知的徒弟制を活かした人財育成

  おはようございます。今日の京都は曇りです。 曇りの日もなんだか、いいですね!   昨日は、船井総研丸の内事務所で数組のお客様とお会いしておりました。 あっ!そう。そう……

2012.04.10コンサルティング事例

看板で顧客接点をカンタンに作る方法!

  お店の看板ってめっちゃ大事ですよね。   おはようございます。 春ですね!私が住んでいる京都も桜、すごくきれいです。   家の近くの公園の桜。 &n……

2012.04.09雑感

どうでもいいですが・・・。思い出のモノ、コト、ヒト

  おはようございます! 昨日は、家族と大勢のメンバーと山登りにでかけてました。 日ごろの運動不足がたたり足、パンパンにはってます(笑)     自然の空……

2012.04.06マーケティング

商品とサービスは1瞬で評価される!真実の瞬間(モメントオブトゥルース)

  おはようございます。   だいぶ、春らしくなってきましたね。 新しいコトが始まる楽しい季節です。     この間、久しぶりに家族でおでかけ……

2012.04.05雑感

自分にとっていい本の条件って?インプットとアウトプットを考える。

  おはようございます! 昨日はたくさんインプットしてきました。   情報をインプットして、編集して、アウトプットする。 それを繰り返して、自分も編集力をもっとあげていき……

2012.04.04業界動向

売場の編集力をつける〜古着店セミナーでお伝えしたこと〜

  おはようございます。 昨日は、東京で古着セミナーでした。   帰りの新幹線は強風で1時間くらい遅れましたが、 無事、京都の自宅に戻れました。よかった。よかった。 &……

2012.04.03CRM

相手のルーツを聞くことって大切!

  相手のルーツを聞くことって大事だと思う。 ~福本アキラの言葉~   おはようございます!     私の新入社員時代。 社会にでて右も左もわか……

2012.04.02マーケティング

マーケットシェア獲得発想は、通用しない時代に突入!

  マーケットシェアの獲得向上は目指したことありません。 あくまで、一中小企業にすぎない我々は、現実的に”小”であることを徹底的に自覚し、 そこに居直り、ないものねだりをせず、 「明……

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